Varstvo osebnih podatkov
Ta dokument opisuje, kako se osebni podatki kupcev spletne trgovine obdelujejo v skladu z veljavnimi predpisi, zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
Upravljavci osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujeta dva subjekta:
• prodajalec / dobavitelj blaga, ki je odgovoren za sklenitev in izpolnitev prodajne pogodbe,
• upravljavec spletnega mesta, ki zagotavlja tehnično delovanje spletne trgovine.
Oba subjekta imata dostop do osebnih podatkov le v obsegu, ki je nujen za izpolnjevanje njunih obveznosti in v skladu z veljavnimi predpisi.
Katere osebne podatke obdelujemo
Zlasti obdelujemo:
• identifikacijske podatke (ime in priimek),
• kontaktne podatke (e-naslov, telefonska številka, naslov),
• podatke, potrebne za obdelavo naročila in plačila,
• podatke, povezane s komunikacijo s kupcem.
Obdelujejo se le osebni podatki, ki so potrebni za določene namene.
Nameni obdelave osebnih podatkov
Osebni podatki se obdelujejo zlasti za naslednje namene:
• sklenitev in izpolnitev prodajne pogodbe,
• obdelavo naročila, dostavo blaga in zagotavljanje plačila,
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti, zlasti na področju računovodstva in davkov,
• komunikacijo s kupci,
• varstvo naših pravnih zahtevkov in zakonitih interesov.
Pravna podlaga za obdelavo
Osebni podatki se obdelujejo predvsem na podlagi:
• izvajanja pogodbe,
• izpolnjevanja zakonskih obveznosti,
• zakonitega interesa upravljavca,
• privolitve posameznika, kadar je ta potrebna.
Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam
Osebni podatki se lahko v nujnem obsegu posredujejo tretjim osebam, ki sodelujejo pri delovanju spletne trgovine in izpolnjevanju pogodbe, zlasti:
• dostavnim službam za namen dostave blaga,
• ponudnikom plačilnih storitev,
• računovodskim in administrativnim ponudnikom,
• ponudnikom tehnične podpore spletne trgovine.
Posredovanje poteka izključno v nujnem obsegu in v skladu z veljavnimi predpisi.
Prenos osebnih podatkov izven EU / EGP
Če bi se osebni podatki prenašali izven Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora, bi se to izvajalo izključno pod pogoji, določenimi s predpisi o varstvu osebnih podatkov, ob zagotavljanju ustrezne ravni varstva.
Obdobje hrambe osebnih podatkov
Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov obdelave ali kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.
Pravice posameznikov
Kupec ima pravico:
• do dostopa do svojih osebnih podatkov,
• do popravka ali izbrisa podatkov,
• do omejitve obdelave,
• ugovarjati obdelavi,
• do prenosljivosti podatkov,
• vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.
Varnost osebnih podatkov
Upravljavec je sprejel ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali uničenjem.